หน้าแรก ทั่วไป เมื่อคุณลุง ต้องการถอนเงิน 3,000 บาท แต่กดเอทีเอ็มไม่เป็น

เมื่อคุณลุง ต้องการถอนเงิน 3,000 บาท แต่กดเอทีเอ็มไม่เป็น

มีลุงคนหนึ่งเดินเข้าธนาคาร เพื่อถอนเงิน 3,000 บาท
พนักงานธนาคาร :ลุงเบิกแค่นี้ ทำไมไม่ไปกดที่ตู้ ATM (พูดน้ำเสียงไม่พอใจ)
ลุง:ลุงกดไม่เป็นเลยมาที่เค้าเตอร์
พนักงาน : ที่เค้าเตอร์เค้าให้เบิก ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไปค่ะ
ลุง : ถ้างั้นลุงถอนหมดบัญชีเลยแล้วกัน..

เมื่อพนักงานเห็นจำนวนเงินในบัญชี ก็ตกใจ เพราะมีเงินตั้ง 11 ล้านบาทกว่าๆ

พนักงาน : เอ่อ..ลุงไม่สามารถถอนได้ทั้งหมดใน วันนี้ได้ หรอกค่ะเพราะลุงต้องทำเรื่องล่วงหน้าก่อน.
ลุง : งั้นถ้าลุงจะถอนตอนนี้ ได้สูงสุดเท่าไหร่ล่ะ
พนักงาน : 3 ล้านค่ะ
ลุง : งั้นลุงถอน 3 ล้าน แล้วกัน

แล้วพนักงานก็จัดการนับเงินให้ลุงจำนวน 3 ล้านจนครบ แล้วมอบให้ลุง..

พอลุงแกได้รับเงิน ก็แยกเงินจำนวน 3,000 บาท แล้วเอาใส่กระเป๋า กางเกง
หลังจากนั้นแกก็ยื่นเงินส่วนที่เหลือให้ พนักงาน
พร้อมพูดว่า… “ช่วยนับเงินที่เหลือ แล้วเอาเข้าบัญชีลุงเหมือนเดิม ทีนะ !!!”

ข้อคิดจากเรื่องนี้?????

เรื่องนี้อ่านอย่างผิวเผินบางท่านอาจจะตีความไปในเรื่อง ผลที่เกิดขึ้นจากการดูถูกคน หรือการไม่อยากให้บริการคุณลุงเพราะแกมาถอนเงินจำนวนเพียงสามพันบาท แต่ความจริงแล้วเรื่องนี้สะท้อนอีกแง่มุมหนึ่งของการแก้ปัญหาในการทำงาน หรือการตัดสินใจ

หากธนาคารออกแบบวิธีการทำงานเช่นนี้จริง ก็เพื่อแก้ปัญหาเรื่องการลดภาระของพนักงาน แต่วิธีการนี้กลับมีช่องโหว่ที่ไม่ได้แก้ปัญหาอย่างแท้จริง เพราะเป็นการผลักภาระ ไปให้กับคุณลุง ซึ่งแกมีปัญหาตรงที่ไม่สามารถใช้เอทีเอ็มได้เนื่องจากแกกดไม่เป็น ดังนั้นเรื่องนี้จึงหักมุมจบโดยการแสดงให้เห็นว่า การแก้ปัญหาโดยการผลักภาระให้คนอื่น สุดท้ายปัญหาก็อาจจะวนมาลงที่เราเองในที่สุด

ดังนั้นการจะแก้ปัญหาอะไร จะต้องไม่เป็นการผลักภาระให้คนอื่น ปัญหาจึงจะหมดสิ้นไปอย่างแท้จริง

ติดตามข่าวด่วน เกาะกระแสข่าวดัง บน Facebook คลิกที่นี่!!